Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen, die zwischen der Bones Hands GmbH (nachfolgend „Wir“ oder „Uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) geschlossen werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
Unsere Firma bietet Sport- und Wellnessmassagen sowie Tierheilpraxisdienstleistungen, Nahrungsergänzungsmittel für Tiere und Tierzubehör an. Die genauen Leistungen, Preise und Konditionen werden in separaten Vereinbarungen oder auf unserer Website festgelegt.
Die Terminvereinbarung erfolgt nach Absprache und Verfügbarkeit. Termine können über unsere Website vereinbart werden. Wir bemühen uns, Ihre Terminwünsche zu berücksichtigen, können jedoch keine Garantie für die Verfügbarkeit an einem bestimmten Datum oder Uhrzeit übernehmen.
Bitte benachrichtigen Sie uns rechtzeitig, falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können. Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen, um keine Gebühren zu verursachen. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können mit 50 % des Dienstleistungspreises in Rechnung gestellt werden, eine bereits getätigte Anzahlung wird einbehalten.
Die Preise für unsere Dienstleistungen werden in unseren separaten Vereinbarungen oder auf unserer Website festgelegt. Die Zahlung erfolgt in der Regel bar oder per Überweisung, sofern nicht anders vereinbart. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Probleme oder Verletzungen, die während oder nach der Anwendung unserer Dienstleistungen auftreten. Kunden mit bestehenden Gesundheitsproblemen sollten dies vor der Behandlung mit unserem Fachpersonal besprechen.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden.
Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen ist Bochum.
Auch wir benötigen hin und wieder einmal Urlaub. Aus diesem Grund haben wir in der Zeit vom 06.07. bis zum 21.07.2024 Betriebsferien. In dieser Zeit bleibt unsere Praxis geschlossen. Bitte berücksichtigen Sie das bei Ihrer Terminplanung.